Ga naar inhoud
AykaGroup BV
Sterk in glasvezel, slim in techniek, uw SLA partner

Glasvezel aansluitingen voor bedrijven, gemeenten en operators. Wij leggen aan, en blijven verantwoordelijk.

Ayka Group ontwerpt en realiseert FttX glasvezelnetwerken, met FttH als basis, voor wijken, dorpen en steden in Nederland en Duitsland. Met eigen field teams trekken, blazen en lassen wij de hele uitrol, en na oplevering blijven wij verantwoordelijk via een meetbare SLA en 24/7 storingsdienst.

25.000+

FttX aansluitingen gerealiseerd

99,95%

Uptime op SLA contracten

24/7

Field teams in NL en DE

Aangelegd en beheerd voor netbeheerders, gemeenten en operators in Nederland en Duitsland

SLA dashboard

Live

Uptime 30d

99,97%

MTTR

2h 41m

target 4h

Open tickets

  • Site, Krefeld noordP2
  • POP, Deventerresolved
  • FTTH segment B12resolved

Storingsdienst

24/7 bezet, NL en DE

Aanpak

Wij bouwen netwerken, en houden ze draaiende

Van eerste schop tot 24/7 service. Wij realiseren complete FttX glasvezelnetwerken voor wijken, dorpen en steden, en blijven na oplevering verantwoordelijk via een meetbare SLA.

Hele wijk, hele stad

Complete FttX uitrol voor gemeenten, wijken en regio's, met FttH als basis. Engineering, civiel, blazen, lassen en aansluiten met eigen teams.

Eén partner, hele keten

Engineering, aanleg, configuratie, monitoring en onderhoud onder één dak en één contract.

Meetbare SLA

Heldere reactietijden, hersteltijden en rapportage. Na de aanleg weet u altijd hoe uw netwerk presteert.

NL en DE field teams

Vaste uitrol, en service teams in Nederland en Duitsland, bewezen op regionale rollouts en lopende SLA contracten.

Onze diensten

Van eerste schop tot 24/7 service

Wij leggen complete glasvezelnetwerken aan voor dorpen en steden, en houden ze daarna draaiend. Hieronder de pijlers waarop onze klanten ons inzetten.

Service Level Agreement

Een SLA die u, en niet ons, geruststelt

Onze SLA is geen klein lettertje. Het is het hart van onze samenwerking, met afspraken op reactietijd, hersteltijd, beschikbaarheid en rapportage.

  • Reactietijd vanaf 30 minuten, 24/7
  • Vaste service manager als aanspreekpunt
  • Maandelijkse rapportage op SLA KPI's
  • Spareparts management en RMA afhandeling
  • Audit trail en wijzigingenregister

Wilt u zien hoe onze SLA in uw situatie past?

Wij stellen op basis van uw infrastructuur en risicoprofiel een voorstel op. Kosteloos en binnen vijf werkdagen.

Vraag een voorstel aan

30m

response

4u

restore

24/7

wachtdienst

Een greep uit onze projecten

Aangelegd en beheerd, in NL en DE

Een greep uit onze projecten voor netbeheerders, gemeenten en grote organisaties. Van FttH uitrol tot utility infrastructuur en stadion installaties.

Vertrouwd door

Wij werken voor netbeheerders, operators, gemeenten en grote organisaties in NL en DE

  • Deutsche Telekom
  • Deutsche Giganetz
  • Deutsche Glasfaser
  • OXG Glasfaser GmbH
  • Enexis Netbeheer
  • EWE Netz
  • Eintracht Frankfurt
Plan een gesprek

Werk met een partner die uw netwerk net zo serieus neemt als u

Een vrijblijvend kennismakingsgesprek geeft u snel zicht op wat wij kunnen betekenen.